Como podemos resolver isso agora?

Comece escolhendo comprar ou alugar. Depois aplique os filtros que realmente mudam sua decisão, como bairro, valor, quartos, vagas e tipo do imóvel.

Abra as fichas para conferir fotos, características, localização aproximada e condições. Disponibilidade, valores e dados finais são confirmados pela equipe antes da proposta.

Abra a ficha do imóvel desejado e use a opção de contato para pedir uma visita. Informe seus dados e os melhores períodos para você.

A equipe verifica a disponibilidade do imóvel e confirma o horário. O pedido só fica agendado depois dessa confirmação.

Marque o ícone de favorito nas fichas ou nos cards dos imóveis. Seus favoritos ficam acessíveis pelo cabeçalho do site.

Quando houver opções suficientes, compare os dados principais antes de escolher quais imóveis visitar.

Imóveis podem receber proposta, ser negociados ou sair do estoque. Por isso, a disponibilidade é confirmada pela equipe antes de visita ou proposta.

Use os mesmos filtros da sua busca para encontrar alternativas. Se precisar da equipe, guarde o código ou o link antigo para informar no canal oficial que você já utiliza.

Faça uma busca com os filtros importantes para você e use a opção de criar alerta quando ela aparecer. Assim, novas opções podem ser relacionadas aos mesmos critérios.

Na página de gerenciamento, você pode verificar os alertas vinculados ao seu e-mail e ajustar suas preferências.

Normalmente a análise começa com documentos de identificação, dados de contato, comprovantes de renda e informações da garantia. A equipe informa a lista exata para o seu caso.

Envie documentos somente pelo canal indicado pela equipe durante a proposta. Não publique CPF, comprovantes ou senhas em campos abertos.

As opções disponíveis aparecem na página de garantias. A modalidade aplicável depende do imóvel, da análise e das condições do parceiro responsável.

Custos e documentos variam. Consulte a página e confirme a condição aplicável com a equipe antes de decidir.

Depois que você escolhe o imóvel, a equipe orienta o preenchimento da proposta e o envio seguro dos documentos necessários.

A aprovação não é automática e pode depender do proprietário e do parceiro da garantia. A equipe confirma o resultado e os próximos passos pelo canal usado no atendimento.

Use o WhatsApp administrativo para confirmar como tratar boleto, segunda via, vencimento ou comprovante. Esta página não acessa contratos e não registra solicitações financeiras.

Antes de pagar, confira beneficiário, valor e dados recebidos. Em caso de dúvida, confirme no número oficial exibido nesta página.

Consulte no contrato qual índice foi combinado e a data-base da locação. O reajuste considera o índice acumulado no período previsto.

Os guias públicos ajudam a entender o tema, mas não substituem o cálculo do seu contrato. Para confirmar o seu valor, use o canal indicado no próprio contrato.

Use o WhatsApp administrativo para confirmar o canal adequado. Informe uma descrição objetiva e o endereço do imóvel; envie fotos ou documentos somente quando a equipe orientar.

Se houver risco imediato para pessoas ou para o imóvel, procure primeiro o serviço de emergência adequado e depois avise a equipe.

Use o WhatsApp administrativo para confirmar o canal e o procedimento aplicáveis. Tenha o imóvel, o titular e a data desejada para contextualizar a conversa.

Não deixe as chaves sem confirmação de quem irá recebê-las e de como a entrega será registrada.

Na ficha do imóvel, use o contato para informar que deseja fazer uma proposta. A equipe confirma a disponibilidade, registra as condições e orienta a formalização.

Valores, prazos e itens incluídos só valem depois da confirmação entre as partes e da documentação correspondente.

A equipe pode orientar a conversa inicial e os dados do imóvel, mas a aprovação, os juros e o limite dependem do banco ou da instituição escolhida.

Antes de assumir qualquer compromisso, confirme sua capacidade de crédito, o valor de entrada e os custos da operação.

Uma compra pode envolver ITBI, escritura, registro, certidões e despesas do financiamento. Os itens e valores dependem do município, do imóvel e da forma de pagamento.

Peça uma estimativa para o seu caso e confirme os valores com os órgãos, o cartório e a instituição financeira responsáveis.

Informe as características básicas e um contato. A equipe analisa os dados, conversa com você e confirma o que será necessário para preparar o anúncio.

O envio inicial não publica o imóvel automaticamente. Fotos, informações, condições e autorização são conferidas antes de o anúncio entrar no ar.

Preencha os dados do imóvel para receber uma estimativa orientativa com base no estoque comparável do site.

A estimativa não é laudo técnico nem garantia de venda ou locação por aquele valor. Estado de conservação, localização, documentação e mercado também influenciam a definição final.

Tenha endereço, metragem, características, ocupação, condições pretendidas e dados de contato. A equipe dirá quais documentos e autorizações serão necessários no seu caso.

Informações, medidas e disponibilidade precisam ser verdadeiras e atualizadas. A equipe também combina a produção ou seleção das fotos antes da publicação.

O atendimento administrativo recebe sua dúvida e encaminha o assunto para a equipe responsável quando necessário.

A conversa é aberta com o assunto pesquisado nesta Central para você não precisar começar do zero.

Use o contato administrativo da Central. A equipe confirma por onde o assunto deve seguir e encaminha você à área responsável quando necessário.

Informe o endereço do imóvel, o nome do titular e uma descrição curta do que precisa. Não envie senha nem código de verificação.

Se receber uma cobrança, link ou pedido inesperado, pare e confirme pelo número oficial desta página. Não use o número enviado na própria mensagem suspeita para fazer a verificação.

A equipe não precisa da sua senha nem de códigos de verificação. Não compartilhe esses dados e não instale aplicativos por orientação de contatos não confirmados.